'Luister eens wat vaker naar die collega die altijd dwarsligt'

De kern van goed samenwerken is volgens sociaal psycholoog Van Beest zowel simpel als complex. "Het draait allemaal om het verplaatsen in een ander", zegt hij. "Dit klinkt makkelijk, maar het is heel ingewikkeld. We denken te snel: wat zou ik doen als ik hem was?" Het antwoord op deze vraag wordt vervolgens zelf ingevuld. "Maar wie vragen stelt, kan proberen de ander echt te begrijpen."

Goed luisteren kan ook voor het bedrijf veel voordelen opleveren, zegt Dommerholt. Met Adrian Roest en Robert Tannemaat - met wie ze het organisatieadviesbureau Samenwerkt.nu runt - schreef ze het boek Als elke stem telt. "In veel bedrijven worden beslissingen genomen door iemand met macht of door de meerderheid. Wij willen laten zien dat het anders kan. Alleen samen kom je tot een besluit waar iedereen achter staat."

Lees hier verder

Bron: NU.nl